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お客様への大切なお知らせ

2021.05.06ColumbiaSorelMontrailMHW

【お詫び】2021年4月30日 19:11-5月1日 8:00頃まで システム障害による注文不具合について

お客様各位

いつもコロンビアスポーツオンラインストアをご利用いただき、まことにありがとうございます。

下記時間帯でシステム障害が発生し、一部注文に不具合(注文内容がシステムに保存されていなかった)が発生しておりました。期間中のご注文に関して、 恐れ入りますがマイページにて注文履歴をご確認いただき、 注文が確認できない場合は、正常に注文されておりませんので、下記お問合わせフォームよりお問い合わせいただくか、再度ご注文いただけますようお願いいたします。

※クレジットカードとコンビニ払いでのご注文は、各決済会社でキャンセルされておりますので、ご安心ください。

このたびはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後このようなことが起きないよう細心の注意を払い再発防止に努めてまいります。今後とも本サイトを何卒よろしくお願い申し上げます。


[障害発生期間]
2021年4月30日(金)19:11~5月1日(土)08:00

本件に関するお問い合わせはカスタマーサービスまでおよせください。
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